社保中心电话人工服务-北京社保中心电话人工服务

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社保中心电话人工服务的问题,于是小编就整理了3个相关介绍社保中心电话人工服务的解答,让我们一起看看吧。

  1. 12345社保人工服务时间?
  2. 12366和12333有什么区别?
  3. 社保局个人保险查询电话?

12345社保人工服务时间?

12345人工服务时间是24小时,星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听,其余时间一般是语音留言,到正常的工作日,再由工作人员进行记录处理。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民***设立的由电话12345、***信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供7×24小时全天候人工服务12345人工客服一般下班时间是晚上10点,但也会根据不同的季节和情况而有所变化。

如果遇到特殊情况,客服中心会根据实际情况进行调整。

此外,12345人工客服还会在法定节***日前后的几天***取弹性上下班制度,以便能够尽地满足用户的需要。

人工服务时间如下:周一至周五:8:30 - 12:00,13:30 - 17:00周六、周日及法定节***日:不提供服务。

如果遇到特殊情况,客服中心会根据实际情况进行调整。

9:00-17:00

12333咨询热线与12345***公开电话实现整合,市民拨打12345时,根据语音导航可直接进入12333咨询中心,扩大了市民拨打渠道。 12333人工咨询服务时间也随之调整, 市民于9:00—17:00均可选择人工服务。归并***用双号并行的方式。12333热线号码保留直接转接,话务坐席并入12345政务服务便民热线。市民咨询人社政策业务问题可以拨打12345号码,也可以继续拨打12333号码。

12345市民服务热线 24小时不下班的***服务窗口

只要市民来电诉求事实清晰,方便留下真实姓名及有效联系方式,诉求事项不涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围,没进入司法程序的,不涉及生命和财产安全的紧急求助,12345热线都会24小时人工接听,及时受理。

12345市民服务热线就像老百姓和***之间的桥梁,能真正倾听老百姓的心声,切实解决老百姓的问题,为民办实事。全面规范办理程序、逐步提高办理时效,不断提高工作的主动性、服务性和实效性。


1. 8:00-18:00
2. 因为社保人工服务需要人员进行处理,而人员的工作时间是有限的,所以社保人工服务的时间也是有限的,通常是在工作日的上班时间内。
3. 如果需要进行社保相关的服务,可以在工作日的上班时间内拨打社保服务热线或者前往社保服务中心办理。
4. 另外,现在也有很多社保服务可以在线上完成,比如通过社保App或者网站进行查询、申请等操作,这样就不受时间限制了。
5. 总的来说,社保人工服务时间虽然有限,但是通过多种渠道可以实现更加便捷的服务。

12366和12333有什么区别?

一、号码不同

12366与12333号码不同。

二、性能不同

12333是人力***和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台。“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。

社保局个人保险查询电话?

可以拨打统一热线12333进行查询, 也可以根据如下情况,自行选择查询方式。

1.社保中心查询 如果对自己的社保帐号不清楚,可以携带***到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。

2.上网查询 登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站,点击“个人社保信息查询”窗口,输入本人***和密码(密码是你的社保证编号或者***出生年月),即可查询本人参保信息。

3.电话咨询 拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。

4、触摸屏查询 各区社会保险经办机构业务办理大厅内如果设有社会保险触摸屏查询系统,刷卡或根据屏幕提示输入***或***号进行查询。

5、微信查询 打开微信后关注电子社保卡微信公众号,然后将社保卡与电子社保卡进行绑定。绑定完成后,在电子社保卡会话框下方点击【社保查询】进入社保服务里面,点击【个人社保信息】进入到业务办理页面。在个人社保信息里边点击【个人社保缴费信息查询】。在“险种”里面选择要查询的的保险,如:养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险,然后再选择查询缴费的时间。

到此,以上就是小编对于社保中心电话人工服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于社保中心电话人工服务的3点解答对大家有用。

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