大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于12333怎么转人工服务的问题,于是小编就整理了4个相关介绍12333怎么转人工服务的解答,让我们一起看看吧。
12333没有人工服务的吗?
12333有人工服务的。
12333是全国统一的人力***和社会保障公益服务电话。12333有智能语音服务和人工服务。
12333转接人工服务步骤:拨通12333,听到语音客服回复后,拨号键选0,就可转接人工客服,但有时转接时间较长,需要耐心等待。人工客服服务时间一般是上午九点到十二点,下午一点到五点。
电话12333有人工服务,也是有自助服务。
根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》规定:12333将主要用于人力***和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用,拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。
12333如何回拨?
首先接通12333电话,接通之后按0,即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多,因此转接的时间较长,需要耐心等待。
12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码。主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。
需要注意的时,由于全国各地区的时间不一,12333人工服务的服务时间也算有所不同的,但一般情况下,12333人工服务时间为早上8点到下午6点,周六服务时间为早上9点到下午4点,而周日一般是休息的。
扩展资料:
根据人社部《12333助力全民参保——***有社保,生活更美好》新闻通知:3月30日是“12333全国统一咨询日”,“12333电话咨询服务”是国家“十三五”规划纲要明确提出的国家基本公共服务事项。
至2018年3月,全国334个地市和32个省级人社部门均已开通12333,拥有咨询员4000多人,年电总量超过1亿次。
社保怎么进入人工服务?
一般有一下几种方式:
1、拨打当地咨询电话“12333”找人工客服进行查询(也可以手机下载“12333”APP进行注册电子社保卡进行查询),需要报个人***号、姓名、户籍地址等信息才可以查询。
2、在网上查找当地人力***和社会保障网上服务大厅(如搜索:宁夏人力***和社会保障网上服务大厅)进入网站后会有一个登陆注册的界面,个人注册一个账号,就会看到个人的社保账户情况。
3、微信也可以查询,步骤:我——支付——城市服务——社保——社保查询,根据提示操作就可以查询了。
4、那好个人证件到当地市民大厅找柜台查询。
12333如何转人工接听?
打开手机电话的主页面后,输入12333号码。
点击呼叫
页面中输入12333号码后,点击下方的呼叫按钮。
按0转人工 拨通电话号码后,根据语音提示在拨号键上按0就可以转人工客服了
到此,以上就是小编对于12333怎么转人工服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于12333怎么转人工服务的4点解答对大家有用。
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